“因为您的宠物生病了，不要再流血钱包了。” “一杯牛奶茶价值一个月，您可以在生病时报告任何事故。” ...最近，在上海工作的丹尼（Danni）正在为她的宠物狗买保险而令人眼花ni乱。 “我想买它，但不知道要买哪个，我很困惑。” 在中国养宠物的家庭的渗透率在2023年达到22％，而精致的宠物扩大逐渐成为一种趋势，越来越多的人开始“保险”他们的宠物。宠物保险的范围是什么？它可以减轻对宠物在关键时刻拥有的宠物的财务压力吗？ “新华社观点”记者进行了许多访谈。 宠物比人类更昂贵。 “保险”变得更多 来自Shenyang的Si Liang女士每月为他的宠物猫购买了88元的严重医疗保险。 Liang女士说：“猫曾经吞下异物，手术费用约为20,000元。宠物更昂贵比人们的医学治疗，因此购买比没有更安全。” 近年来，中国的宠物数量继续增加，养宠物的概念也发生了变化。像梁女士这样的人有很多人购买宠物保险。 “ 2025年中国宠物行业的白皮书（消费报告）显示，在2024年，中国城市宠物（狗和猫）的数量超过1.2亿，比2023年增长了2.1％，精致和宠物育种是单位的趋势。 医疗宠物的成本通常是-a-元人民币，而更多的宠物希望通过宠物保险来减轻经济压力。 天津的公民江江因胃肠炎而去医院进行诊断和治疗，并花费了1,900多个元人民币，保险索赔超过1,200元。小江说：“规范谈判的速度相对较快，我觉得购买保险是值得的。” 四川一家宠物医院的运营商Sun Ou告诉记者说，近年来宠物很少有医疗和保险，但现在很明显。自今年年初以来，平均每月保险治疗或她的医院治疗或她的医院。 目前市场上的阿拉甘保险包括医疗保险，责任保险，事故保险等，其中20多种医疗保险产品是宠物和宠物狗的主要产品。 Ping保险，Cathay Pacific Insurance和其他机构已经推出了相关产品。 “医疗保险主要支付医疗宠物费用，有些产品还包括医疗保险下的意外保险。爱保险付费更多，这是由于对他人的人身安全和所有人所有权损害造成的宠物支付补偿。” a与-per -per -per -pers ping ping ping a Ping保险集团说，家庭保险公司首先进行了大部分宠物责任保险bu善良。在过去的十年中，宠物奖章逐渐出现，当前的市场共享超过50％。 据负责宠物保险的负责人说，年度高级医疗价格保险通常范围从道路到数千人民币，相应的范围从数千人民币到数千人民币。主要单位的蚂蚁保险价格集中在400元人民币左右。 研究报告表明，宠物保险业的市场渗透率较低，但近年来它迅速增长。从2016年到2022年，国内宠物保险市场规模的复利增长率为96.33％。某些保险机构的宠物保险费总规模增加了129.5％，达到2024年。 一些宠物保险销售保护或打折 潜在的市场很大，宠物服务和体验是什么？ 许多宠物拥有的宠物认为，宠物保险可以降低花费少量M的成本一件大事。轻便的医疗费用变得越来越受欢迎，但实际上，某些产品具有销售任务，复杂的细节和条款以及销售后的不均匀服务质量，因此可以降低保护。 据了解，大多数宠物主人通过第三方互联网平台，保险公司官员迷你计划，应用程序或实时广播室购买保险，保险公司还将不时进行离线活动，或与宠物机构合作以促进。 有些人拥有 - 承认动物的报告，有些保险销售人员正在“误导”。例如，据说今天和明天使用保险，但实际上有一段时间的等待时间。对于消费者问题，客户平台服务可能无法提供明确的解释和答案，甚至可以告知错误消息。 在将宠物送往医疗治疗之前，上海特殊咨询的郑女士如果销售客户服务保险公司NCE是有效的，如果可以修复索赔。另一方回答说“保险已经有效并且可以使用”，但他对索赔的索赔被拒绝，因为“ 30天的等待到期”。 一些产品还具有强制性的消耗。习近平的王·曼里（Wang Manri）被“每月只有两个元人民币，NA涵盖许多疾病”的广告吸引了。他在直播室购买了宠物保险，但在第二个月中扣除了40元人民币的扣除。“当我购买时，我没有说我会扣除的时间超过第二个月，而且我没有详细提及它，也没有在减少之前通知。” 宠物要求的过程有很多问题吸引最引人注目的问题。在诸如微博和小苏之类的社交平台上，许多网民发布了医疗保险的重新付款是复杂的，漫长的过程，并且索赔被拒绝。记者搜索了黑猫投诉平台，发现最近几个月以“宠物宠物”为关键字，有1,400多个投诉笔记，主要关注删除索赔的困难。 广州公民肖·耶（Xiao Ye）将他的宠物带到了Docr，并于今年年初接受了手术。在申请索赔时，保险公司拒绝以不承认手术程序并仅支付门诊费用的理由还清手术费用。 “保险公司说，他们的医生认为治疗不是手术，但我签署了有知识的许可表的手术，猫也接受了麻醉，颈部开口，缝合线等。” 医疗宠物和医疗记录，审查报告，成本清单，治疗过程中的照片等有许多医疗保险要求，需要申请索赔。 Chongqing Yipeng Yipeng Technology Co Co，Ltd的总监Zhao Jiahao说，一些宠物医院无法提供一套完整的耐心材料，并且发布文件的发布是非常随意的，带有涂抹和修改的痕迹，这可能不会通过保险公司检查。 四川每天在莱桑（Leshan）在2月初申请索赔，但没有进一步的信息。 “保险公司以前已承诺在3-5天内完成赔偿，但后来据说对此进行了审查。” Tiantian说，他多次致电保险公司，只是说他会耐心地等待，并且没有要求提交的其他材料。 此外，宠物拥有的一些宠物遇到了诸如未告知他们医院名单的保险公司等问题，并且在成功索赔后不会续签第二年的保险。 “我觉得保险很容易，但是很难使用。” 改善评估信息并改善索赔的卓越 采访认为，宠物保险可以满足一些维持宠物的家庭的需求。目前，宠物保险市场处于早期的Sta其开发的GE和相关公司需要继续改善其产品和服务。 医学诊断是保险索赔的重要基础。物理医疗行业不够标准和专业，在一定程度上会导致一些宠物保险问题。保险机构负责的基本人员建议，相关的部门和行业协会规范医疗宠物行为，并建立一个共享信息媒体的平台，以促进对保险公司的准确评估。 “一些宠物保险产品开始使用生物识别技术，例如识别鼻模式和虹膜识别以验证其身份。”中国畜牧业协会宠物行业分支机构副秘书长刘小氧说，应建立完整的宠物管理系统，应使用大数据模型，AI技术和其他方式对风险进行评估使用ULD来评估风险，以改善过程动物。 目前，索赔争议的主要重点是，某些宠物的疾病被视为先天性或遗传，并且没有以“万能的一定程度”付费，并且索赔的范围不包括某些Gamot待遇。 西南大学兽医学院副教授徐豪豪（Xu Huihao）认为，保险公司可以在疾病，毒品目录和其他内容的术语中改善保险公司，并为不同情况提供治疗方案，以满足许多宠物保险需求的保险需求。 “产品页面和合同内容应清楚地表明保护的范围，索赔索赔，拒绝条款等，并积极解释并提醒某些具有未知解释的内容。”中国法律协会消费者权利保护法研究协会副秘书长Chen Yinjiang说MS和企业还应加强对这些锻炼的培训，并提供更详细的服务。 访谈指出，宠物拥有的人选择具有良好声誉和资格的平台以及企业获得保险。在获得保险之前，他们会仔细阅读合同条款，收集和维护经营者的承诺，服务协议和其他信息，并在遇到误解时根据法律保护其权利。